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職業倦怠

職業倦怠,意指一種心理學症候群,常發生在從事“與人有關工作”的個人,包含三個面相,情緒耗竭、人格解離、和個人成就感。護理人員職業倦怠,會負面影響護理人員身心幸福感,造成身體疲倦感、失眠、頭痛、食慾改變、胸悶、判斷力不良、罪惡感、和易怒。血液透析護理人員,因為血液透析腎友的特殊性,包括疾病持續年資長、血液透析頻率高、和高感染率,因此工作負擔過多、壓力大、和工作環境較差。來自中國的研究報告,工作氛圍、和同事的人際關係、夜班、地域、醫院層級、教育程度、職涯規劃、年紀、和育兒數量,都和血液透析護理人員職業倦怠有顯著相關。而改善工作氣氛或人際關係,提供更多專業訓練機會,則可能減緩血液透析護理人員職業倦怠。值得注意的是,所有這些因素,無論是直接或間接,最後都會使得血液透析護理人員想要離職。想要離職的感覺,會深刻地困惱護理人員,讓職業倦怠程度更高、降低照護品質、和傷害工作環境。





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