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目睹醫療事件

在血液透析中心接受治療的腎友們,一起度過了很多時間,在透析中心目睹醫療事件和腎友沒有再出現透析中心,不僅僅常見,也很重要,也因為真實發生的資訊有限,腎友會努力了解於這些事件過程和同伴消失不見原由。乍看之下,門診血液透析中心看起來不太會觸碰到腎友的私人關注,但是所有的腎友幾乎都彼此並排著透析,也都在開放空間彼此的視線範圍和工作人員的活動區域內,可能看到或聽到每一位同時段的腎友,也會在透析前後,在等候區一起度過多餘的時間,有時還有家屬成員和照護者陪伴。因為強迫群聚,讓血液透析中心腎友可能和他人建立關係,當腎友在治療過程中有變化病倒或是無論短暫或永久從透析室消失時,都可能會影響到夥伴腎友,甚至誘發創傷後壓力症候群。對於腎友在透析中病變需要轉介醫院的機率,沒有資料可得,但對於血液透析最嚴重的併發事件,心臟停止,估計在美國的發生率為每142人年一例。研究顯示,腎友對於目擊醫療事件和腎友消失於透析中心的許多面向的不完全知曉;也由於不完全理解,腎友會嘗試”填補空白”過程,用自身過去的事件和消失經歷,來處理其他人的事件和消失,用他人的事件和消失來幫助自己處理自己未來的事件和消失;雖然病人隱私保護規定,但是幾乎所有的腎友都會希望透析中心工作人員能夠告知其他腎友發生什麼事或進展,他們是否不再出現在透析中心。

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